IT- SUPPORTER TIL INTERNATIONAL CALL CENTER I K...

IT- SUPPORTER TIL INTERNATIONAL CALL CENTER I KØBENHAVN
Jobbens innhold
LN Eurocom søker IT-supportere til vårt Call Center i København. Du kommer til å inngå i vår hotline IT-support hvor du over telefon skal betjene våre norske kunder. Du har som oppgave å guide våre partneres kunder med feilsøking, hardwaresupport innenfor PC og printere, samt nettverkoppkobling, bruk av operativsystemer og kontorpakker. Du har slik muligheten til å utvikle hardware-kunnskapen din på flere områder. Du blir en del av en dynamisk internasjonal virksomhet og starter jobben med en intern trening i våre partneres produkter.
DU OPPFYLLER FØLGENDE: - Du har norsk som morsmål, du forstår dansk og du er god i engelsk skriftlig og muntlig. - Du brenner for å jobbe med datamaskiner og snakke med kunder. - Du har god kjennskap til Windows og periferiutstyr. - Du har erfaring med eller kjennskap til et eller flere av følgende områder:o PC-hardwareo Routere, switches og gateways.o Grunnleggende nettverkskunnskap.o LAN, WAN, ISDN, DSLo VPN løsningero TCP/IP nettverk - Du har erfaring med samt lysten til å arbeide med kundeservice. -  Du liker å snakke i telefon og har evne til å bevare overblikket i stressede situasjoner. -  Du har humoristisk sans og bidrar til et godt arbeidsmiljø. -  Du har en naturlig innlevelsesevne som gjør deg i stand til å sette deg inn i kundens problemer. - Du er teamorientert.
VI TILBYR: - Jobb i en internasjonal virksomhet plassert sentralt i København. - Lønnsnivå i gjennomsnitt 210.******.000 DKK pr. år. - Arbeidstiden er 37 timer om ugen og ligger primært mellom 08.00-22.00. - Vi har gode kollegaer samt et godt arbeidsmiljø i en ung og uformell organisasjon. - Pensjonsordning med sundhetsforsikring gjennom Danica. - Kantineordning med en kok, frokost, varm lunsj, salatbord og frukt. - Kreativt personale og intern massageordning. - Tiltredelse snarest.
Vil du vite mer om LN Eurocom Tele Services, så kontakt Divisions Chef Jan Nordhøj tlf: +******.Er du interessert i jobben, så send snarest en søknad på”******NO IT Support (FT)” snarest til:
LNeurocom Tele Services A/S- en del af Nordjyske HoldingBådehavnsgade 2A2450  København SV   Tlf. + ******4000E-mail: ******